Terminvereinbarung:
- Termine können telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular vereinbart werden.
- Bitte pünktlich zum vereinbarten Termin erscheinen.
Stornierung:
- Stornierungen sind bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich.
- Bei kurzfristiger Absage behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr zu erheben.
Informationen zu Ihrem Hund:
- Als Neukunde benötigen wir Angaben zu Ihnen, Ihrem Hund und der Hundeversicherung.
- Informieren Sie uns über aggressives Verhalten oder besondere Bedürfnisse.
Abholtermin:
- Erscheinen Sie bitte rechtzeitig zum vereinbarten Abholtermin.
- Vermeiden Sie es, zu pünktlich zu sein, um ein ruhiges Arbeiten am Hund zu gewährleisten.
Alleinarbeit am Hund:
- Aus versicherungstechnischen Gründen ist das Stehenbleiben des Besitzers am Tisch nicht gestattet.
- Hunde werden während der Pflege allein gelassen, um eine ruhige und sichere Umgebung zu gewährleisten.
Gesundheit und Parasiten:
- Informieren Sie uns über Krankheiten, körperliche Einschränkungen oder Parasitenbefall.
- Bei aktiven Parasitenbefall oder läufigen Hündinnen wird der Termin verschoben.
AGB-Akzeptanz:
- Jeder Tierhalter, der einen Termin vereinbart, erklärt sich automatisch mit diesen AGB einverstanden.
Haftungsausschluss:
- Für eventuelle Verletzungen oder Schäden während des Aufenthalts im Hundesalon übernehmen wir keine Haftung.
Datenschutz:
- Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nur für salonrelevante Zwecke verwendet.
Änderungen vorbehalten:
- Hundesalon Glamour behält sich das Recht vor, diese AGB zu aktualisieren. Kunden werden über Änderungen informiert.